大中電器有限公司從1982年起,經(jīng)過二十五年發(fā)展,大中電器已成為全國(guó)知名大型電器連鎖銷售企業(yè)之一,躋身全國(guó)電器連鎖四甲之列。截至2006年12月,大中電器在全國(guó)擁有百逾家連鎖賣場(chǎng),占領(lǐng)電器銷售市場(chǎng)50%以上市場(chǎng)份額,雄居榜首。
大中電器秉承“快樂服務(wù),幸福生活”的核心理念,構(gòu)建和諧共贏的廠商關(guān)系,逐步形成產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的組合優(yōu)勢(shì):
一站式購(gòu)齊:大中電器經(jīng)營(yíng)商品囊括家電、通訊、IT全系列消費(fèi)類電子產(chǎn)品,彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)電器、小家電等傳統(tǒng)家電與現(xiàn)代電子消費(fèi)品包括手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、IT商用辦公用品及耗材等數(shù)萬(wàn)種商品,真正實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)齊”;遍布全國(guó)的連鎖店?duì)I業(yè)面積均在3000平方米以上,超過5000平方米的超大店占店面總數(shù)的40%,集展覽展示、銷售體驗(yàn)、咨詢服務(wù)于一體,既是銷售平臺(tái),也是服務(wù)與推臺(tái)。
低價(jià)策略:把“為顧客節(jié)約每一元錢“作為價(jià)格策略核心理念,以率的標(biāo)準(zhǔn)管理模式結(jié)合全國(guó)性的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),降低物流損耗和經(jīng)營(yíng)成本,把真正的實(shí)惠帶給消費(fèi)者;同時(shí)大中電器“所購(gòu)商品15日內(nèi)價(jià)格誰(shuí)比我低,差價(jià)補(bǔ)給您”,以真實(shí)可信的超低價(jià)格,確保消費(fèi)者的后來(lái)利益。
全程個(gè)性化服務(wù):大中電器服務(wù)品牌“快樂服務(wù)”在全國(guó)電器連鎖賣場(chǎng)優(yōu)先實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后服務(wù)大融合,全程負(fù)責(zé)消費(fèi)者售后問題解決,從根本上實(shí)現(xiàn)購(gòu)物不操心。并在此基礎(chǔ)上形成大中專屬的“四為主原則”——可換可不換以換為主,可修可不修以修為主,可退可不退以退為主,責(zé)任不清的以我為主,徹底解除顧客的后顧之憂。同時(shí),為適應(yīng)個(gè)性化需求,大中電器不僅提供單件商品的全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù),同時(shí)提供多方面的家庭電器生活解決方案。
大中電器以“誠(chéng)信為商”為立業(yè)之本,在消費(fèi)者心目中享有合格聲譽(yù),品牌認(rèn)知度在場(chǎng)超過90%,被多家名氣招聘機(jī)構(gòu)評(píng)為“十大人氣招聘公司”之一,2005年,大中電器更被政府評(píng)為“十大商業(yè)品牌”。2006年,大中電器將秉承“更強(qiáng),全國(guó)更精”和“突破數(shù)碼,實(shí)現(xiàn)3C”的發(fā)展思路,繼續(xù)推進(jìn)自身的縱深發(fā)展,使大中電器從電器產(chǎn)品的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)殡娖飨M(fèi)的引導(dǎo)者,從產(chǎn)品(服務(wù))的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放疲ㄎ幕┑膫鞑フ撸瑥囊?guī)模制勝的全國(guó)連鎖轉(zhuǎn)變?yōu)橐沸袠I(yè)走向的國(guó)際品牌。