趙女士一年前在某服裝市場(chǎng)附近開了一家十幾平方米的兒童服裝店。為了打理好小店，趙女士沒(méi)少費(fèi)心思，但辛辛苦苦一年下來(lái)還是很少。趙女士打通了商報(bào)371熱線想請(qǐng)行家支支招，如何才能經(jīng)營(yíng)好她的小店。
分析：趙女士在開店時(shí)把店面選在了服裝市場(chǎng)外面，她認(rèn)為這里位于居民區(qū)和市場(chǎng)之間，人流量不小、競(jìng)爭(zhēng)不大，房租也低。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，這個(gè)服裝市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟，形成一個(gè)集中此類消費(fèi)的區(qū)域，而趙女士的小店恰好位于這一區(qū)域之外。另外，趙女士的小店主要經(jīng)營(yíng)的品種款式長(zhǎng)期不變，而且不爭(zhēng)取進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的樣品還一直掛在原處。
建議：針對(duì)這些情況，專業(yè)人士羅先生分析說(shuō)，不能給顧客一個(gè)常見常新的印象也是顧客不愿走進(jìn)小店的一個(gè)原因。建議將小店搬到市場(chǎng)內(nèi)。如果店址不換的話，就應(yīng)該對(duì)小店重新進(jìn)行裝修，以給人煥然一新的感覺(jué)，裝修風(fēng)格色彩要柔和，內(nèi)部物品陳列要安全優(yōu)先，以免弄傷小朋友，還可以在店里多擺放一些很特別的玩具，以吸引兒童。價(jià)格要公道，但不能只靠便宜吸引人。童裝和成人裝一樣要講求個(gè)性，要做出自己的特色和風(fēng)格。店內(nèi)商品風(fēng)格款式每隔一段時(shí)間要重新調(diào)整，不同式樣的貨品輪流銷售，縮短貨品的在架時(shí)間，給顧客以新鮮感。顧客一旦認(rèn)可小店，孩子從小到大長(zhǎng)期都有可能來(lái)消費(fèi)，因此建立穩(wěn)定的顧客群非常重要?？梢詫?shí)行會(huì)員制，為老顧客建立會(huì)員檔案，讓他們享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。