火烈鳥KTV不斷地在經(jīng)營策略上創(chuàng)立求變,而永遠不變的宗旨,就在能提供令顧客滿意的服務,如推出套房式的包廂,以服務更廣大的消費群便是一例。秉持著「扎根、關(guān)懷明天」的精神,持續(xù)在服務質(zhì)量上做更為深入的加強。
火烈鳥KTV,是一個以量販式經(jīng)營為主要經(jīng)營方式的高層次、健康休閑的全國連鎖性質(zhì)的娛樂場所,不同于一般的歌廳、舞廳,產(chǎn)品以包廂、酒水飲料及餐點為主。
「要站在顧客的立場,為顧客的利益著想,才能做到生意,是所有「火烈鳥KTV人」一貫的理念,我們非常清楚雖然服務好壞很難用科學方式衡量,但以服務業(yè)而言,卻能馬上反應在業(yè) 績上。
以下是我們對服務質(zhì)量的定義,也是火烈鳥KTV人所共同遵循的方向:服務質(zhì)量不僅是服務人員的態(tài)度而已,它更是一項包含軟、硬件的系統(tǒng)工程。服務質(zhì)量雖是無形的感受,但若能將無形的質(zhì)量,轉(zhuǎn)化為具體的、可量化的目標和規(guī)范,使服務人員有所遵循,必能贏得消費者的青睞。消費者在接觸服務的過程中,終究會與服務人員直接接觸,因此,在贏取顧客芳心之前,應先贏得員工的全心投入。看似虛渺的形象與口碑,有時反較實質(zhì)的服務內(nèi)容,更能左右消費者的光顧與否經(jīng)營機動性強,高度積極的創(chuàng)業(yè)精神,是火烈鳥KTV的主要特征。
超值加盟終究會永續(xù)經(jīng)營,加盟火烈鳥KTV講求成效掙更多,連鎖ktv事業(yè)已經(jīng)贏取了無數(shù)代理商的芳心,這個項目特別出名。只要吸金態(tài)度高度積極,加盟火烈鳥KTV就能打贏勝仗哦!
1、分享火烈鳥KTV管理集團的品牌效應,提供系統(tǒng)化選址指導,避免盲目加盟。
2、免費設計指導:專業(yè)化的量販式KTV設計,專業(yè)化的裝修管理,大幅節(jié)約裝修成本和裝修時間。
3、設備選購指導:量販式KTV注重的是音響設備選購,音響設備質(zhì)量千差萬別,非專業(yè)人士難以估價,沒有專業(yè)指導,多花錢也不見得買到 好產(chǎn)品。
4、專業(yè)人才培訓:豐富的、經(jīng)過合格培訓的種類專業(yè)人才派駐,以及服務質(zhì)量的持續(xù)培訓,需要一個團隊長期不懈的堅持,定期培訓。
5、經(jīng)營管理:專業(yè)化連鎖經(jīng)營管理的方法和經(jīng)驗,確保服務質(zhì)量。
6、火烈鳥KTV管理優(yōu)勢:始終把代理商的利益放在首位,多年的市場管理經(jīng)驗,摸索出了一套成熟的商、企共贏模式,提高/增加了公司的持續(xù)發(fā)展。
7、火烈鳥KTV營銷優(yōu)勢:完善的營銷體系,從代理商建店到后來,公司會派專人負責市場指導,確保產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)升高。
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