蘇州合盛嘉美市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有限公司旗下家政品牌相約金管家,2006年成立于蘇州工業(yè)園區(qū)。公司實(shí)行員工制內(nèi)部管理,創(chuàng)立研發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置、員工庫(kù)存化管理、訂單網(wǎng)絡(luò)化交付,致力于推進(jìn)家政行業(yè)的品牌化、規(guī)?;?、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、連鎖化,在改變傳統(tǒng)家政行業(yè)的同時(shí)提供高品質(zhì)的家庭生活服務(wù),創(chuàng)立高端品質(zhì)家庭生活服務(wù)理念,滿足客戶的家庭消費(fèi)多元化需求,引導(dǎo)更多客戶體驗(yàn)現(xiàn)代生活方式,傳播健康、品質(zhì)的生活文化。
2005年,金管家在蘇州工業(yè)園區(qū)成立;2006年,設(shè)立并健全員工管理模式,從招聘到培訓(xùn)、派單、督導(dǎo)、售后,全程標(biāo)準(zhǔn)化管理2007年,推出:鐘點(diǎn)家政服務(wù)券,被央視等多家媒體進(jìn)行報(bào)道;2008年,設(shè)立月護(hù)中心,并與市立醫(yī)院、兒童醫(yī)院合作開設(shè)了綠色通道,為產(chǎn)婦、兒童提供便捷服務(wù)。獲江蘇省“百?gòu)?qiáng)服務(wù)單位”、全國(guó)“千戶百?gòu)?qiáng)服務(wù)單位”榮譽(yù)稱號(hào);2009年,成立金管家培訓(xùn)學(xué)校;推出涉外家政服務(wù),引進(jìn)菲律賓家庭老師,給公司培訓(xùn)工作注入新理念;2010年,積極參與商務(wù)部“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作,被市總工會(huì)指定為“總工會(huì)培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地”;2011年,中共政治局委員,十一屆常委副委員長(zhǎng),江蘇省省委書記羅志軍等親臨金管家文化宮授課現(xiàn)場(chǎng);2012年,金管家工會(huì)成立,市總工會(huì)副主席高慧芹出席金管家工會(huì)成立大會(huì),稱金管家為全國(guó)一家設(shè)立保姆工會(huì)組織的家政公司;成為園區(qū)家政協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,并被園區(qū)家協(xié)指定為蘇州工業(yè)園區(qū)家政實(shí)訓(xùn)基地;2013年,金管家惠老中心成立,免費(fèi)給各社區(qū)的老齡人口提供便捷的家庭服務(wù);成為江蘇省家政協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位;2014年,蘇州、上海、南通、常熟等地已共13家金管家連鎖特許門店,其中直營(yíng)店7家;新團(tuán)隊(duì)融合完成,借鑒學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新模式,開發(fā)以服務(wù)產(chǎn)品為核心的新教程,管理能力全面提升,為下一個(gè)十年品牌之路保駕護(hù)航;2015年,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),完善各項(xiàng)機(jī)制,奠定基礎(chǔ),全面發(fā)展招商加盟即將啟航。