茗匠共享茶室近幾年掀起茶室行業(yè)的一波熱潮,它以其無人打擾,自助泡茶,安靜私密的優(yōu)勢受到很多消費者青睞,同時也受到一些人的質疑,部分消費者認為無人接待的茶室沒有人間煙火的氣息,少了一絲人情的溫暖,但實際情況卻不是這樣的。
茗匠共享茶室采用包間的形式設計,利用智能系統(tǒng)實現(xiàn)消費者自助的模式營業(yè)。顧客由公眾號就可以預定茶室包間和使用的時間,到店由訂單就可以開門消費。整個過程可以不用商家直接參與,全程沒有推銷、沒有打擾、安靜私密。這樣的茶室有很多的功能,品茗、棋牌、商務、桌游等都可以,顧客可以自由選擇。
對于消費者來說,茗匠共享茶室主要的目的就是為顧客提供安靜私密的空間,為顧客提供一個短時使用的共享場所,它雖然沒有人員服務和接待,但是并不是沒有溫情。獨立的包間一般是30-50平米,不擁擠、不嘈雜。顧客可以在里面喝茶聊天,也可以打牌下棋打發(fā)時間,還可以短時辦公等。吃食方面比較自由,顧客可以掃碼選購自助售貨柜里面的茶包、零食、飲料等,也可以自帶吃食,甚至可以點外賣,輕松愜意。
這樣的茶室本質上是一個自由的共享空間,它為顧客帶來不一樣的品味,相對傳統(tǒng)茶室的推銷打擾、喧鬧嘈雜來說,安靜私密又何嘗沒有照顧消費者的感受。茗匠共享茶室只是把消費者對環(huán)境使用體驗感上升到一個層次,但是并不影響消費者的正常使用。茗匠共享茶室信息化、無人化并不代表它丟失溫情,而是更加關懷人們對私密空間的追求和體驗。