送貨上門是常見的主動(dòng)出擊促銷法，近年來(lái)比較流行。

　　臺(tái)灣大富豪王永慶16歲時(shí)開始經(jīng)營(yíng)一家小糧店。由于當(dāng)時(shí)電話還沒(méi)普及，買米一定要到街上的米店購(gòu)買，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是很不方便的，稍不留意，就會(huì)在要煮飯的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒(méi)米了，就米店而言，要等客戶上門才有生意做，完全是被動(dòng)的。王永慶在了解了米的買賣習(xí)慣之后，他就想出了一套變被動(dòng)為主動(dòng)、方便客戶的服務(wù)促銷方法一當(dāng)客戶上門來(lái)買米時(shí)，他就提出一個(gè)要求說(shuō):“您要買的米，我送到您家里好不好呢？”客戶當(dāng)然說(shuō)好，米那么重，有人愿意送米到家，那是求之不得的事。王永慶把米送到客戶的家里，把米倒人客戶的米缸中，便掏出一個(gè)小小的筆記本，記下了這戶人家的米缸容量。然后，他向客戶說(shuō)：  “下一次，您不用到我們店里來(lái)買米了，我會(huì)主動(dòng)把米送到您家里來(lái)?！笨蛻艉芨吲d就一口答應(yīng)了。王永慶又向客戶說(shuō):“您能不能告訴我一些簡(jiǎn)單的資料，像貴府有幾個(gè)大人？幾個(gè)小孩？每一頓飯大人吃幾碗？小孩吃幾碗？一天米的用量大概是多少？”對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，這并非難事，立刻就告訴了他。于是王永慶就根據(jù)這些資料計(jì)算出這家客戶的用米量，以及這次送來(lái)的米大約食用的天數(shù)。在客戶快要吃完米的前兩三天，他就主動(dòng)把米送到客戶家里去了。

　　這樣做不但確?？蛻魺o(wú)斷米之慮，而且也確保了客戶不會(huì)因?yàn)閿嗔嗣锥R時(shí)轉(zhuǎn)向其他的米店買米。此外，他還會(huì)幫助客戶做些額外的服務(wù)，比如送米的時(shí)候，將舊米倒出來(lái)，把米缸清洗一下，新米放在下面，舊米放在上面。額外的服務(wù)當(dāng)然免費(fèi)。他的這種創(chuàng)立做法大受歡迎，米店生意越做越大，不久他又開了一家碾米廠。

　　送貨上門，作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)看來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但在銷售中卻有不可忽視的作用。走出門店做生意才能把生意做活，尤其在市場(chǎng)疲軟的情況下，坐店不出店門等于束手待斃。