產(chǎn)后恢復(fù)中心經(jīng)營中，維持源源不斷的生意、讓顧客不斷回頭消費是一件很難做到的事情，這也是讓所有產(chǎn)后恢復(fù)店老板都頭疼的問題。一個完整的交易體系，包括三個步驟：引流、成交、鎖客。不管哪一步?jīng)]做好，都會影響店鋪業(yè)績。而只要做好這三步，就能帶來持續(xù)不斷的顧客，并把顧客牢牢鎖住。

漂亮媽媽總裁班培訓(xùn)，從開店技巧、運營策略、拓客秘訣到服務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，教您如何玩轉(zhuǎn)產(chǎn)后恢復(fù)，新手開店也不用怕！今天我們就從這三個步驟出發(fā)，具體分析產(chǎn)后恢復(fù)店老板應(yīng)該如何經(jīng)營，才能保持生意不斷。

首步、吸引顧客進(jìn)店

吸引顧客進(jìn)店是交易開始的首步，做好這一步很關(guān)鍵。吸引顧客的方法有很多，發(fā)傳單、地推活動、店鋪門頭引導(dǎo)、團(tuán)購網(wǎng)站、本地公眾號、老顧客推薦等，都是常見的引流方法。

不過隨著行業(yè)競爭對手的增加，爭搶顧客的手段也層出不窮，想要引流，光靠發(fā)傳單、地推活動等老辦法已經(jīng)不頂用了。并且，現(xiàn)在團(tuán)購平臺、本地公眾號等付費渠道的收費也越來越高，付出的成本和引流的顧客不成正比，得不償失。

因此，產(chǎn)后恢復(fù)店想要拓客，應(yīng)該尋找更多新的引流方法。社群營銷、異業(yè)聯(lián)盟、微信裂變模式等都是目前火熱的引流方式，也是產(chǎn)后恢復(fù)店未來的趨勢，并且其中還能生出各種有趣又實用的玩法，各位可以多多嘗試。

第二步、促進(jìn)顧客成交

顧客被吸引進(jìn)店后，就要想辦法促進(jìn)顧客成交。老板以及店員除了要確?；镜奈⑿Ψ?wù)，還需要主動出擊，引導(dǎo)顧客成交。在遇到以下這些情況時，可以準(zhǔn)備好相應(yīng)的話術(shù)。

1、顧客不直接成交，體驗完項目說要再考慮一下

遇到這種情況，因為無法得知顧客還要考慮的原因，我們可以自行猜想，也許是擔(dān)心后續(xù)的問題，也許是覺得價格偏高了，想再去其他店看看。

那我們可以這樣回復(fù)：“我看得出來，您是真心想做這個項目，但不知您是覺得套餐價格太貴，還是對護(hù)理結(jié)果有顧慮？我給您的價位，確保是優(yōu)惠價位，如果您發(fā)現(xiàn)同樣服務(wù)，在別的地方有比我這里更便宜的，我給您全額退款。而且，咱們家的服務(wù)、專業(yè)度，做了七八年了，是有口皆碑的，您如果感覺哪里服務(wù)不好，隨時可以過來，我同樣給您全額退款！”

這樣的說法，就是給顧客吃了一顆定心丸，讓顧客放下戒備的心理，只有你的成交主張過硬的時候，顧客才更容易下決策，只有當(dāng)顧客信任你的時候，成交才會變得順其自然。

2、顧客說價格太貴，要求再便宜一些

遇到這種情況，建議不要直接降價，也不要跟顧客“討價還價”，因為服務(wù)套餐價格一旦降低，顧客不但不會高興，可能還會懷疑咱家的專業(yè)度有問題，根本不值這個價。

我們可以這么回復(fù)顧客：“非常抱歉！我們這邊的老師都是十幾年經(jīng)驗的，價格都是固定的，不能還價。不過，近期店里有活動，消費滿2000元就送一個價值999元的掃地機(jī)器人?！?/span>

這樣的話，不但告訴顧客店里的項目不講價，暗示了服務(wù)的價值，而且通過贈品營銷促進(jìn)了成交。

第三步、刺激顧客回購

很多產(chǎn)后恢復(fù)中心老板認(rèn)為，把顧客吸引進(jìn)店，然后促進(jìn)成交，交易就結(jié)束了。這是不對的，任何交易，都不應(yīng)該是一次性的。顧客成功消費結(jié)賬時，老板還要做好鎖客的工作，才能把新顧客轉(zhuǎn)化成老顧客，形成循環(huán)，讓生意源源不斷。

鎖客的方法有很多，會員鎖客就不用說了，只要用一定的主張引導(dǎo)顧客成交、升級更大的套餐項目，就可以直接鎖定顧客；還可以利用微信，加顧客為好友，就可以直接在朋友圈或者微信群對顧客進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，吸引復(fù)購；另外，也可以通過優(yōu)惠券刺激顧客復(fù)購。

讓生意源源不斷的關(guān)鍵，就是把上面提到的這三個步驟都進(jìn)行起來，形成持續(xù)的循環(huán)。產(chǎn)后恢復(fù)中心老板要做好每步之間的連接，讓循環(huán)成立，就不怕沒生意。

至于如何具體地運用起這些方法真正讓產(chǎn)后恢復(fù)店生意源源不斷，還需要創(chuàng)業(yè)者們學(xué)習(xí)摸索。對于新手來說，建議可以選擇一個可靠的加盟品牌，比如南京漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心，16年直營經(jīng)驗，可靠值得信賴，總裁班培訓(xùn)手把手教你學(xué)會拓客秘籍！想要加盟漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)的創(chuàng)業(yè)者，歡迎官網(wǎng)咨詢了解~