2012-12-14 09:13

　　網(wǎng)上開(kāi)店選擇什么樣的平臺(tái)，是很重要的。現(xiàn)在網(wǎng)上開(kāi)店的形式主要有兩大類(lèi)：一是依托大型的網(wǎng)站，二是自己建立獨(dú)立的網(wǎng)店。我們?cè)谶x擇時(shí)，要綜合考慮自己的開(kāi)店成本、商品的屬性等因素，選擇適合自己的平臺(tái)。下面主要對(duì)這兩大類(lèi)開(kāi)店模式進(jìn)行介紹。 　　在大網(wǎng)站上開(kāi)店 　　它們包括專(zhuān)業(yè)的拍賣(mài)類(lèi)網(wǎng)站、可以注冊(cè)個(gè)人賣(mài)家會(huì)員的綜合型購(gòu)物網(wǎng)站、可以注冊(cè)個(gè)人賣(mài)家會(huì)員的單項(xiàng)購(gòu)物網(wǎng)站。 　　在大型的購(gòu)物網(wǎng)站上開(kāi)店，由于它是專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物網(wǎng)站，因此建設(shè)更成熟，點(diǎn)擊率更高。在這里我們只需要注冊(cè)為會(huì)員，就可以在上面開(kāi)店了。這種方式相當(dāng)于實(shí)際中我們?cè)谝恍┐笊虉?chǎng)里租一個(gè)店鋪或者柜臺(tái)，借助大商場(chǎng)的影響和人氣進(jìn)行銷(xiāo)售。這種方式費(fèi)用低，簡(jiǎn)單快捷，并且還可以享受專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)，是目前普遍的銷(xiāo)售方式。 　　目前提供這種網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店的平臺(tái)很多，我們?cè)谶x擇時(shí)，要根據(jù)所賣(mài)商品的特點(diǎn)選擇提供服務(wù)的網(wǎng)站。并且前面我們提到在大型網(wǎng)站上建立的網(wǎng)上商店相當(dāng)于租用商場(chǎng)的一個(gè)柜臺(tái)，經(jīng)營(yíng)的好壞在很大程度上要取決于商場(chǎng)的知名度、客流量以及柜臺(tái)位置等因素，因此，選擇一個(gè)功能完善、管理專(zhuān)業(yè)、訪問(wèn)量大的網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)你的開(kāi)店很重要。 　　近期幾年，國(guó)內(nèi)這類(lèi)提供網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)的網(wǎng)站蓬勃發(fā)展，下面我們就主要介紹幾個(gè)大型的購(gòu)物網(wǎng)站，它們各有各的優(yōu)勢(shì)，各有各的特點(diǎn)，開(kāi)店者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇。 　　易趣網(wǎng): 1999年8月18日由邵亦波及譚海音在上海創(chuàng)建，是全球很大的中文網(wǎng)上交易平臺(tái)，它提供C2C（個(gè)人——個(gè)人）和B2C（商家——個(gè)人）的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建服務(wù)，并且在2002年3月，美國(guó)很大的電子商務(wù)公司eBay對(duì)其注資3000萬(wàn)美元，并同其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，2003年6月，eBay又向易趣追加1.5億美元的加盟。易趣網(wǎng)迄今為止已經(jīng)吸引了近2.2億美元的境外加盟，成為全國(guó)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)吸引外資多的企業(yè)。易趣網(wǎng)是較早提供網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)的購(gòu)物網(wǎng)站之一，免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)上商店，但是需要支付商品的低價(jià)設(shè)置費(fèi)、物品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)及廣告增長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。所以費(fèi)用比起其他網(wǎng)站來(lái)高一些，對(duì)于創(chuàng)業(yè)的初級(jí)用戶(hù)，我們不推薦這個(gè)網(wǎng)站。 　　某寶網(wǎng)：是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的個(gè)人交易(C2C)網(wǎng)上平臺(tái)，2003年5月10日由全球優(yōu)佳企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)公司公司加盟4.5億元?jiǎng)?chuàng)辦，它自成立以來(lái)，迅速擴(kuò)大影響，致力于成就全球很大的個(gè)人交易網(wǎng)站。某寶網(wǎng)目前提供免費(fèi)注冊(cè)、免費(fèi)認(rèn)證、免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，開(kāi)店費(fèi)用較低，是許多創(chuàng)業(yè)者選擇的目標(biāo)之一。 　　8848網(wǎng): 8848正式成立于1999年，曾經(jīng)是電子商務(wù)企業(yè)的旗艦，2003年9月，它重新開(kāi)始籌備新的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，建立了優(yōu)先個(gè)專(zhuān)業(yè)購(gòu)物搜索引擎-8848購(gòu)物引擎，主要服務(wù)于中小商戶(hù)的8848網(wǎng)上商店，以及為企業(yè)用戶(hù)拓展業(yè)務(wù)提供電子商務(wù)解決方案?！?848.com”于2004年1月1日正式對(duì)外發(fā)布。8848目前也提供免費(fèi)網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)。 　　這是幾個(gè)大型的比較有影響的網(wǎng)站，當(dāng)然還有其他許多的網(wǎng)站，如商業(yè)聯(lián)盟、七浦路、中商網(wǎng)等等。目前開(kāi)店都是免費(fèi)的，大家可以試一下，從中選擇一個(gè)適合自己需求的網(wǎng)站。 　　開(kāi)辦獨(dú)立的網(wǎng)上商店 　　經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)狀況，自行或委托他人設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站。獨(dú)立的網(wǎng)上商店通常都有一個(gè)較好域名做網(wǎng)址，不附屬任何大型購(gòu)物網(wǎng)站，完全依靠經(jīng)營(yíng)者自己的宣傳推廣來(lái)吸引瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)站，并完成銷(xiāo)售。該種網(wǎng)上商店主要包括個(gè)性化的網(wǎng)上商店和自助式的網(wǎng)上商店兩種類(lèi)型。 　　完全個(gè)性化網(wǎng)上商店的開(kāi)辦實(shí)際就等于設(shè)計(jì)一個(gè)新網(wǎng)站，主要有域名注冊(cè)、空間租用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站推廣等幾大步驟，優(yōu)點(diǎn)在于由于是完全獨(dú)立開(kāi)發(fā)，網(wǎng)店的風(fēng)格、內(nèi)容完全可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的喜好和思路來(lái)設(shè)計(jì)，不必像大型網(wǎng)站里提供的網(wǎng)店受限于具體的模塊，并且網(wǎng)店商品的上傳與經(jīng)營(yíng)完全由經(jīng)營(yíng)者自行安排，除了支付網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣費(fèi)用外，在商品的登錄和交易上不需要支付費(fèi)用。缺點(diǎn)在于個(gè)性化的網(wǎng)店，推廣比較費(fèi)勁，它只有各種網(wǎng)站推廣方式，才能獲得瀏覽者的關(guān)注并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，而且由于需要獨(dú)立說(shuō)明賣(mài)家自己的信用，往往無(wú)法立即獲得瀏覽者的信任。 　　自助式網(wǎng)上商店主要是采用自助式網(wǎng)站模架建立網(wǎng)店，也是一種獨(dú)立的網(wǎng)上商店，只是比起個(gè)性化網(wǎng)店來(lái)，網(wǎng)店的內(nèi)容只能在既定的模式內(nèi)選取，不能獨(dú)立設(shè)計(jì)，達(dá)不到個(gè)性化商店風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)。但是比起個(gè)性化商店來(lái)價(jià)格較低，價(jià)格通常在幾百元至一千元之間，并且操作簡(jiǎn)單，功能也不錯(cuò)。 　　注冊(cè)：經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的開(kāi)始 　　網(wǎng)上開(kāi)店不需要你去工商局登記，只要你選擇好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，注冊(cè)一下就可以開(kāi)店了。注冊(cè)的過(guò)程大體相似。首先登錄你選擇的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，注冊(cè)會(huì)員，然后取得賣(mài)家認(rèn)證，就可以上傳商品照片，開(kāi)始交易了。 　　現(xiàn)在以“某寶網(wǎng)”為例說(shuō)說(shuō)注冊(cè)過(guò)程： 　　優(yōu)先步，登錄某寶網(wǎng)頁(yè)面，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”鏈接，然后進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，注冊(cè)會(huì)員。此時(shí)，某寶網(wǎng)將發(fā)送一封確認(rèn)信到剛才你所填寫(xiě)的電子郵件地址；登錄該郵箱，點(diǎn)擊某寶網(wǎng)發(fā)送給你的確認(rèn)郵件中的確認(rèn)鏈接，激活用戶(hù)名。 　　第二步，根據(jù)提示上傳身份證復(fù)印件，取得賣(mài)家認(rèn)證。 　　第三步，發(fā)布10件寶貝。 　　這樣，你就擁有屬于自己的免費(fèi)“店鋪”了！

2012-12-14 09:21

　　確定賣(mài)什么之后，就要開(kāi)始找貨源了。網(wǎng)上店之所以有空間，成本較低是重要因素。掌握了物美價(jià)廉的貨源，就掌握了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。以服飾類(lèi)商品為例，一些知名品牌均為全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，在一般地面店較低只能賣(mài)八五折，而網(wǎng)上可以賣(mài)到七至八折。而服飾類(lèi)商品的價(jià)格在網(wǎng)上都是商場(chǎng)的二至七折。 　　那么，如何才能找到價(jià)格低廉的貨源呢？ 　　1．充當(dāng)市場(chǎng)獵手 　　密切關(guān)注市場(chǎng)變化，充分利用商品打折找到價(jià)格低廉的貨源。拿網(wǎng)上銷(xiāo)售非?；鸬钠放埔挛飦?lái)說(shuō)，賣(mài)家們常常在換季時(shí)或特賣(mài)場(chǎng)里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾，再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣(mài)掉，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的收銀。網(wǎng)上有一些化妝品賣(mài)家，與有檔次化妝品專(zhuān)柜的主管熟悉之后，可以在新品上市前搶先拿到低至7折的商品，然后在網(wǎng)上按專(zhuān)柜9折的價(jià)格賣(mài)出，因化妝品售價(jià)較高，收銀也相應(yīng)更加豐厚。 　　2．關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品 　　外貿(mào)產(chǎn)品因其質(zhì)量、款式、面料、價(jià)格等優(yōu)勢(shì)，一直是網(wǎng)上銷(xiāo)售的熱門(mén)品種。很多在國(guó)外售價(jià)上百美元的品牌商品，網(wǎng)上的售價(jià)僅有幾百元人民幣，使眾多買(mǎi)家對(duì)此趨之若鶩。某寶網(wǎng)店主張小姐從事外貿(mào)工作，由于工作關(guān)系積累不少各地的紀(jì)念品，送了一部分給親友后，仍有大量剩余。在朋友的推薦下，張小姐將自己的閑置物品上網(wǎng)銷(xiāo)售，沒(méi)想登出不久就銷(xiāo)售一空，現(xiàn)在，她的小店已經(jīng)有了固定客戶(hù)200多人。 　　新的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者如果有熟識(shí)的外貿(mào)廠商，可以直接從工廠拿貨。在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西，這部分商品大多只有1~3件，款式常常是明年或現(xiàn)在流行的，而價(jià)格只有商場(chǎng)的4—7折，因而很有市場(chǎng)。 　　3．買(mǎi)入品牌積壓庫(kù)存 　　有些品牌商品的庫(kù)存積壓很多，一些商家干脆把庫(kù)存全部賣(mài)給專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售賣(mài)家。品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類(lèi)之一，很多買(mǎi)家都搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品，而且不少品牌雖然在某一地域?qū)儆诜e壓品，但網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特性，完全可使其在其他地域成為暢銷(xiāo)品。如果你有足夠的價(jià)本領(lǐng)，能以低廉的價(jià)格把他們手中的庫(kù)存吃下來(lái)，可以獲得豐厚的收銀。 　　4．拿到國(guó)外打折商品 　　國(guó)外的世界一線(xiàn)品牌在換季或節(jié)日前夕，價(jià)格非常便宜。如果賣(mài)家在國(guó)外有親戚或朋友，可請(qǐng)他們幫忙，拿到誘人的折扣在網(wǎng)E銷(xiāo)售，即使售價(jià)是傳統(tǒng)商場(chǎng)的4～7折，也還有100～40‘%的收銀空間。這種銷(xiāo)售方式正在被一些留學(xué)生所關(guān)注。日本留學(xué)生桃太郎的店鋪經(jīng)營(yíng)日本較新的化妝品和美容營(yíng)養(yǎng)保健品，航空運(yùn)輸送到國(guó)內(nèi)甚至世界其他，目前在某寶和易趣都有店鋪。因?yàn)槠浠瘖y品新鮮，而且比國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜上市更快、更便宜，因而受到追捧。此外，一些美國(guó)、歐洲的留學(xué)生也在網(wǎng)上出售維多利亞的秘密、LV等較好品牌的服飾和箱包產(chǎn)品，其收銀均在30%以上。 　　5．批發(fā)商品 　　一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場(chǎng)，如北京的西直門(mén)、秀水街、紅橋，上海的襄陽(yáng)路、城隍廟，不但熟悉行情，還可以拿到很便宜的低價(jià)格；北京的某寶網(wǎng)賣(mài)家萍萍家住北京南城，家附近就有很多批發(fā)商城，除了在家的附近進(jìn)貨以外，還會(huì)偶爾去西直門(mén)動(dòng)物園等大規(guī)模的批發(fā)市場(chǎng)去淘貨。和一些批發(fā)商建立了合格的供求關(guān)系，能夠拿到優(yōu)先手的流行貨品，而且能夠提高/增加網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位。

2012-12-14 09:30

　　1．不要發(fā)布重復(fù)信息 　　別以為發(fā)布的信息多，別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息，只能帶來(lái)相反的效果，會(huì)造成客戶(hù)的不信任感，認(rèn)為您在胡亂發(fā)信息。 　　2．標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了 　　一句話(huà)能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī)，就不要寫(xiě)的太長(zhǎng)，因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)在搜索中造成不好的效果。 　　3．描述要盡可能的詳細(xì) 　　詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞，好容易吸引人來(lái)看了，但描述寫(xiě)的很差，會(huì)讓客戶(hù)一下子就失去興趣。畢竟想要交易的客戶(hù)需要產(chǎn)品的細(xì)致、到位的描述。 　　4．使用高質(zhì)量的圖片 　　高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的，畢竟客戶(hù)在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物，如果沒(méi)有圖片或者圖片很小很模糊，給人的印象就差了。如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。 　　5．及時(shí)更新 　　及時(shí)更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要。如果一個(gè)客戶(hù)給您打了電話(huà)才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會(huì)是什么感覺(jué)？ 　　6．關(guān)鍵詞的重要性 　　產(chǎn)品和商機(jī)中填寫(xiě)的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的，關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和更寬泛層次上的名稱(chēng)，甚至是大類(lèi)的名稱(chēng)，這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。 　　7．分類(lèi)的選擇 　　選擇合適的分類(lèi)顯然可以增加交易的機(jī)會(huì)，比如客戶(hù)是不會(huì)對(duì)在化工類(lèi)目下的賣(mài)玩具的公司感興趣的。 　　8．對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類(lèi)系列 　　如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多，將產(chǎn)品分類(lèi)放人不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔，讓客戶(hù)觀看的時(shí)候更清晰也更有條理。

2012-12-14 09:37

　　網(wǎng)店開(kāi)張了，接下來(lái)就需要認(rèn)真經(jīng)營(yíng)。給大家介紹幾個(gè)訣竅，讓你從眾多的“網(wǎng)店”中脫穎而出。 　　1．起個(gè)好名字 　　應(yīng)盡可能以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括出網(wǎng)店商品的特質(zhì)，讓人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于從搜索引擎中找到。推薦使用的商品名稱(chēng)格式是：品牌+商品名+規(guī)格+說(shuō)明。 　　2．好東西要放門(mén)口 　　商品圖片是你給顧客的印象。模模糊糊的商品圖給人的感覺(jué)非常不好，很好找一個(gè)攝影技術(shù)較好的人來(lái)拍照，事后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯(cuò)的效果。 　　3．價(jià)格定位合理 　　網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格很透明，因此要多參考別人的價(jià)格。 　　4．商品說(shuō)明詳細(xì) 　　一份好的商品說(shuō)明，讓客人覺(jué)得賣(mài)家是行家，體現(xiàn)了賣(mài)家對(duì)買(mǎi)家的尊重、對(duì)自己產(chǎn)品的尊重，能增加對(duì)店主和產(chǎn)品的信任。 　　5．加大宣傳力度 　　省錢(qián)的宣傳方式就是網(wǎng)絡(luò)論壇和各種專(zhuān)業(yè)論壇發(fā)帖了。 　　6．和買(mǎi)家保持聯(lián)系 　　手腳要麻利，當(dāng)有人看上你的商品時(shí)，無(wú)論是初期的信息溝通，還是后期的收款寄貨，都應(yīng)在時(shí)間響應(yīng)對(duì)方。在網(wǎng)上購(gòu)物的人，很少有耐心等待很長(zhǎng)時(shí)間。及時(shí)和買(mǎi)家溝通，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)有誠(chéng)意的賣(mài)家，他們的問(wèn)題能得到及時(shí)解答，對(duì)成功交易有很大的幫助。

2012-12-14 09:40

　　給自己商品拍照片，這是必做的，其實(shí)不會(huì)用PHOTOSHOP的賣(mài)家不用發(fā)愁，大家可以用一些簡(jiǎn)單的工具，比如我形我速，里面的圖片制作非常簡(jiǎn)單，修改圖片大小、顏色、對(duì)比度、加字都可以。照片盡量在室外拍，這樣也省了你去買(mǎi)攝影器材這些投入了，剛開(kāi)始起步，如果經(jīng)濟(jì)條件達(dá)不到，盡可能選擇這種方法。數(shù)碼相機(jī)投入一般在200優(yōu)惠左右即可，在這里不推薦大家使用SONY的，因?yàn)檫@個(gè)偏色比較厲害，不太適合拍商品圖片。 　　與客戶(hù)聯(lián)系 　　商品被買(mǎi)家拍下后；可以在“已賣(mài)出的物品”中查看到，點(diǎn)“聯(lián)系買(mǎi)家”發(fā)MAIL或電話(huà)聯(lián)系這個(gè)都隨你，一般情況下可以先選擇MAIL聯(lián)系，如果是同城且方便的話(huà)，就電話(huà)聯(lián)系，這樣比較快一些。 　　郵寄商品 　　硬狀小商品，可以選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些箱子，各種尺寸都有的，價(jià)格很便宜，郵票也可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)那種打折郵票。現(xiàn)在從郵局都是可以買(mǎi)打折郵票的，這樣也可以為你省下不少郵費(fèi)。如果是軟的商品，可以用布袋或尼龍袋包裝，里面盡量包好，做到防水防污。東西寄出后，郵單請(qǐng)注意保留，以備讓買(mǎi)家查詢(xún)。 　　郵費(fèi)問(wèn)題 　　郵費(fèi)現(xiàn)在普遍是普郵6元，快遞15元，EMS25元左右。這個(gè)可以根據(jù)你的商品實(shí)際重量和情況來(lái)定的。郵局一般比較慢，7~10天，而且常常慢的不知道原因，查起單來(lái)也是要半個(gè)月左右。對(duì)此，你可以先與買(mǎi)家溝通好，不要因?yàn)槭肇洉r(shí)間慢而造成得差評(píng)之類(lèi)的情況。