通過(guò)信息科技與專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,整合全球供應(yīng)鏈資源,形成以九大爺線上平臺(tái)為中心,汽車后市場(chǎng)技師共享平臺(tái)、九大爺智能S-CRM管理系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)連鎖品牌、城市地推運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)體系等多維布局、多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的一體化戰(zhàn)略格局,為汽車后市場(chǎng)店賦能,推動(dòng)汽車后市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
“吾行養(yǎng)車”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),專注內(nèi)容更新的車生活服務(wù)。擁抱互聯(lián)網(wǎng)玩轉(zhuǎn)“人”“車”“場(chǎng)”,每一個(gè)場(chǎng)景都細(xì)致入微。這許是一條別人未走過(guò)的路,方向明確但路程曲折,每一步都在考驗(yàn)著我們的“膽魄與睿智”。
有理想、不浮躁、很專注,清晰的認(rèn)識(shí)商業(yè)的本質(zhì)是客戶獲益,絕不是便宜的產(chǎn)品就獲得更多的市場(chǎng),而是一比一步的完善自己的構(gòu)架和服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶,才能獲得長(zhǎng)期健康的發(fā)展?!?/span>
“我們分析車主消費(fèi)習(xí)慣的變化,也分析汽美門(mén)店的需求變化。門(mén)店作為直接服務(wù)車主的一環(huán),越來(lái)越清楚自己跟車主之間不再是以前那種賣產(chǎn)品、做服務(wù)的簡(jiǎn)單關(guān)系,品牌、體驗(yàn)、性價(jià)比…他們對(duì)于這些方面的重視度越來(lái)越高?!?/span>
針對(duì)三到五線城市,“吾行養(yǎng)車”會(huì)持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力,進(jìn)一步打造品牌形象、完善經(jīng)銷商渠道體系。堅(jiān)持以“品質(zhì)與專業(yè)”為經(jīng)營(yíng)理念,將在新形象、新技術(shù)、新服務(wù)、新體驗(yàn)的推廣方面與“佰銳”進(jìn)行更為深入的合作與探索。讓用戶享受到更高效、更專業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)的汽車養(yǎng)護(hù)體驗(yàn),以消費(fèi)者為中心,為用戶提供更加多方面、先進(jìn)優(yōu)越和深層次的更新技術(shù)和服務(wù)模式。
多年來(lái),“佰銳”一直致力于全國(guó)28個(gè)售后服務(wù)中心的建設(shè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,遠(yuǎn)程運(yùn)維人員24小時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè),設(shè)備一鍵響應(yīng),快速視屏拍故,定期巡檢,人,車,配件一體化專業(yè)服務(wù)?!拔覀兊姆?wù)宗旨是以客戶為中心,重視每一個(gè)使用者的回饋,并不斷創(chuàng)造出更安全,更穩(wěn)定,更智能的專業(yè)設(shè)備”。這些年,市場(chǎng)的變化其實(shí)越來(lái)越大,客戶需求看似很多,但核心需求還是擁有良好服務(wù)屬性的產(chǎn)品,這是“佰銳”一直以來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們很有信心?!?/span>