新零售作為“未來五大趨勢”之一，其發(fā)展一直備受關(guān)注。
縱觀國內(nèi)近幾年的零售布局，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的地方。那就是，層出不窮的特色“電商品牌”實(shí)體店大量崛起。這也印證了“未來十年沒有電子商務(wù)，線上線下和物流結(jié)合在一起才能誕生真正的新零售”的觀點(diǎn)。加之人們對于體驗(yàn)式消費(fèi)的需求不斷上升，傳統(tǒng)的零售模式勢必要有一場新的。這也打響了新零售下半場，實(shí)體零售品牌發(fā)展的“一槍”。
便利店，作為零售產(chǎn)業(yè)的其中一環(huán)，在超市、百貨等傳統(tǒng)線下門店受到互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊時(shí)，憑借自身的行業(yè)特色成為線下零售行業(yè)中保持高速增長的細(xì)分業(yè)態(tài)。不斷去夯實(shí)零售的細(xì)節(jié)，也成為了便利店在其他業(yè)態(tài)增長乏力之時(shí)，逆勢上揚(yáng)的原因。
勇惠超市秉承著“為您便利”的經(jīng)營理念，專注于打造一家“有生命、有活力、有溫度”的場景化智慧型連鎖便利店品牌。在2020年時(shí)入選了CCFA便利店委員會(huì)委員，從此開啟了勇惠超市的商品精致化、管理精細(xì)化、營銷化的智慧新零售模式。
社交場景模式提升消費(fèi)者粘性。
勇惠在便利店中引入了現(xiàn)代消費(fèi)者喜歡的社交場景模式，為消費(fèi)者提供了一個(gè)風(fēng)格清晰自然的休憩聊天場景。讓大家在購物之余，也能暢享生活中的美好點(diǎn)滴。哪怕只是累了，到店中小坐片刻也能感受到勇惠超市為大家提供的貼心服務(wù)。冬天還會(huì)為消費(fèi)者提供熱開水等，暖心的社交式服務(wù)，讓消費(fèi)者與勇惠之間不僅僅是買賣的關(guān)系，更像一種朋友式的親近。
智慧型營銷模式拓展購物新體驗(yàn)。
勇惠利用“萬物互聯(lián)”的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，使用大數(shù)據(jù)和智能軟硬件，突破固有便利店單一的購物體驗(yàn)，將線上線下的壁壘打通。智能技術(shù)的加持能夠幫助便利店管理者實(shí)時(shí)掌握店內(nèi)商品的情況，及時(shí)補(bǔ)充貨品。同時(shí)，勇惠超市堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念，圍繞每個(gè)用戶個(gè)體進(jìn)行星級服務(wù)，使用戶在獲得切實(shí)的便利同時(shí)，感受到勇惠別具一格的魅力。
“有生命、有活力、有溫度”的核心理念讓便利店更舒心。勇惠在門店設(shè)計(jì)、裝飾、燈光，甚至是商品擺放和更新等層面都進(jìn)行了更加人性化和個(gè)性化的視覺輸出。在滿足了消費(fèi)者對“視覺美”的追求的同時(shí)，也為便利店打造了一種充滿活力和生命力張力的格調(diào)，營造了一種“人暖、情暖、服務(wù)更暖”的氛圍。
