山東聊城美容院加盟項(xiàng)目【芳享譯美館美容院加盟】據(jù)調(diào)查，一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來(lái)業(yè)績(jī)的消費(fèi)者，更有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院，帶來(lái)新的業(yè)績(jī)。

美容院的產(chǎn)品說(shuō)到底都是為了顧客而存在的，如果沒(méi)有顧客，產(chǎn)品再好也會(huì)失去意義。因此，美容院在與顧客溝通時(shí)一定要記住站在顧客的角度考慮問(wèn)題，而不是只想著把產(chǎn)品或者服務(wù)銷售出去。

山東聊城美容院加盟項(xiàng)目，俗話說(shuō)，“三人成虎”，有時(shí)候，顧客簡(jiǎn)單的一句差評(píng)就有可能將美容院長(zhǎng)期累積起來(lái)的名聲給摧毀掉，因此，美容院應(yīng)著重注意顧客的評(píng)價(jià)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)顧客有所不滿的時(shí)候，及時(shí)解決這些問(wèn)題，